અમદાવાદના પેલેડિયમ મોલ ખાતે આવેલા પ્રીમિયમ ઘડિયાળ વેચાણ કેન્દ્ર ETHOS Watch Boutique માંથી એક ગ્રાહકે રૂ.૩૫ લાખ કિંમતની OMEGA ઘડિયાળ ખરીદી. પરંતુ ઘડિયાળ મેળવતી વખતે તેમાં સ્ક્રેચ જોવા મળ્યો હોવાનો ગ્રાહકનો દાવો છે. જેના કારણે ઘડિયાળ નવો નહીં પરંતુ વપરાયેલ (USED) હોવાની શંકા વ્યક્ત થઈ રહી છે. આ મુદ્દે ગ્રાહકે પોતાનો અનુભવ વિડિયોની માધ્યમથી સોશિયલ મીડિયા પર શેર કર્યો. જેમાં તેમણે ETHOS તરફથી મળેલી સર્વિસ અંગે નિરાશા વ્યક્ત કરી. સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ જેવા કે Reddit, Instagram Threads અને અન્ય માધ્યમોમાં આ મુદ્દો ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે. ઘણા લોકોએ પ્રતિસાદ આપતાં જણાવ્યું કે પ્રીમિયમ કિંમતે આવી ખરીદી વખતે સંપૂર્ણ તપાસ કર્યા બાદ જ પ્રોડક્ટ ગ્રાહકને આપવી જોઈએ, પરંતુ આ કિસ્સામાં તે ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યું ન હોવાનું જણાય છે. ગ્રાહકે આ મામલો સોશિયલ મીડિયા પર જાહેર કરતાં જણાવ્યું કે ETHOS કંપની ખરીદીના સમયે તુરંત પેમેન્ટ માંગે છે, પરંતુ રિફંડ માટે ગ્રાહકને સાત દિવસ રાહ જોવી પડે છે — જે તેમને અયોગ્ય લાગે છે. હાલ ETHOS કંપની તરફથી આ મુદ્દે કોઈ સત્તાવાર નિવેદન જાહેર કરવામાં આવ્યું નથી.

Bulletin Gandhinagar

Photographer Gandhinagar•

on 11 August

અમદાવાદના પેલેડિયમ મોલ ખાતે આવેલા પ્રીમિયમ ઘડિયાળ વેચાણ કેન્દ્ર ETHOS Watch Boutique માંથી એક ગ્રાહકે રૂ.૩૫ લાખ કિંમતની OMEGA ઘડિયાળ ખરીદી. પરંતુ ઘડિયાળ મેળવતી વખતે તેમાં સ્ક્રેચ જોવા મળ્યો હોવાનો ગ્રાહકનો દાવો છે. જેના કારણે ઘડિયાળ નવો નહીં પરંતુ વપરાયેલ (USED) હોવાની શંકા વ્યક્ત થઈ રહી છે. આ મુદ્દે ગ્રાહકે પોતાનો અનુભવ વિડિયોની માધ્યમથી સોશિયલ મીડિયા પર શેર કર્યો. જેમાં તેમણે ETHOS તરફથી મળેલી સર્વિસ અંગે નિરાશા વ્યક્ત કરી. સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ જેવા કે Reddit, Instagram Threads અને અન્ય માધ્યમોમાં આ મુદ્દો ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે. ઘણા લોકોએ પ્રતિસાદ આપતાં જણાવ્યું કે પ્રીમિયમ કિંમતે આવી ખરીદી વખતે સંપૂર્ણ તપાસ કર્યા બાદ જ પ્રોડક્ટ ગ્રાહકને આપવી જોઈએ, પરંતુ આ કિસ્સામાં તે ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યું ન હોવાનું જણાય છે. ગ્રાહકે આ મામલો સોશિયલ મીડિયા પર જાહેર કરતાં જણાવ્યું કે ETHOS કંપની ખરીદીના સમયે તુરંત પેમેન્ટ માંગે છે, પરંતુ રિફંડ માટે ગ્રાહકને સાત દિવસ રાહ જોવી પડે છે — જે તેમને અયોગ્ય લાગે છે. હાલ ETHOS કંપની તરફથી આ મુદ્દે કોઈ સત્તાવાર નિવેદન જાહેર કરવામાં આવ્યું નથી.